Política de Privacidade do aplicativo Cownt
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais dos Usuários do aplicativo Cownt é Piotr Miron, com atividade empresarial no endereço: ul. Garbarska 24, 16-120 Krynki, Polônia, NIP (cadastro fiscal): 5451817881.
Contato em assuntos de proteção de dados: kontakt@cownt.app ou pelos dados de contato informados no Google Play / App Store.
2. Dados tratados
Ao utilizar o Aplicativo e os serviços relacionados, podemos tratar os seguintes dados:
- Endereço de e-mail — para a criação da conta e para comunicação.
- Dados técnicos do aparelho — modelo, sistema operacional (Android 10.0+ ou iOS) e versão do aplicativo, usados para diagnóstico de erros (Firebase Crashlytics).
- Dados profissionais inseridos pelo Usuário — números de brinco, diagnósticos ICAR, anotações e resultados dos tratamentos — armazenados exclusivamente na conta do Usuário e inacessíveis a terceiros.
- Dados de transação — tratados exclusivamente pelo Google Play ou pela App Store; o controlador não trata diretamente dados de cartão de pagamento.
3. Finalidade e base do tratamento
Os dados são tratados para as seguintes finalidades:
- prestação dos serviços do Aplicativo (base: execução do contrato, art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD),
- diagnóstico de erros e melhoria da estabilidade do Aplicativo, Firebase Crashlytics (base: interesse legítimo do controlador),
- análise do tráfego do site, Google Analytics via Google Tag Manager (base: consentimento do Usuário),
- cumprimento de obrigações legais (base: art. 6.º, n.º 1, alínea c, do RGPD).
4. Cloud Sync
O recurso Cloud Sync (sincronização dos dados com a nuvem Firebase) é totalmente voluntário. O Usuário decide se e quando sincronizar os dados com os servidores. O Aplicativo funciona integralmente off-line sem que esse recurso seja ativado.
Os dados sincronizados são armazenados na infraestrutura do Google Firebase (Firestore), em data centers localizados na União Europeia ou nos Estados Unidos, conforme o contrato de tratamento de dados firmado com a Google LLC.
5. Firebase Crashlytics
O Aplicativo utiliza o Firebase Crashlytics, serviço da Google LLC para a coleta automática de relatórios de erros e falhas. Esses relatórios contêm dados técnicos anônimos do aparelho e informações sobre o erro; não contêm dados pessoais nem dados profissionais do Usuário (números de brinco, diagnósticos etc.).
6. Direitos do Usuário (RGPD)
O Usuário tem os seguintes direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais:
- Direito de acesso — consultar os dados tratados.
- Direito de retificação — corrigir dados incorretos.
- Direito à eliminação — solicitar a exclusão dos dados (o “direito ao esquecimento”).
- Direito à limitação do tratamento.
- Direito à portabilidade — receber os dados em formato de uso corrente.
- Direito de oposição — ao tratamento fundado em interesse legítimo.
Os pedidos relativos aos direitos previstos no RGPD devem ser enviados para kontakt@cownt.app.
7. Cookies e rastreamento no site
O site cownt.app utiliza cookies para análise de tráfego (Google Analytics via Google Tag Manager). Os dados são anonimizados e usados exclusivamente para fins estatísticos. Você pode recusar o rastreamento instalando o complemento Opt-out do Google Analytics ou ajustando as configurações do seu navegador.
8. Segurança dos dados
Os dados dos Usuários são criptografados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso na infraestrutura do Google Firebase. Essa infraestrutura atende aos requisitos do RGPD e possui as certificações de segurança pertinentes (ISO 27001, SOC 2/3).
9. Transferência de dados para fora do EEE
Os dados podem ser transferidos para servidores da Google LLC localizados fora do Espaço Econômico Europeu (Estados Unidos). A transferência ocorre com base nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
10. Prazo de conservação dos dados
Os dados profissionais do Usuário (diagnósticos, histórico de tratamentos) são conservados enquanto a conta permanecer ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos dos servidores em até 90 dias, salvo se o Usuário solicitar a exclusão antecipada.
11. Alterações da Política de Privacidade
Os Usuários serão informados sobre alterações relevantes desta política pelo Aplicativo ou pelo endereço de e-mail informado no cadastro. A continuidade do uso do Aplicativo após as alterações constitui a sua aceitação.
12. Contato
Para assuntos relativos à proteção de dados pessoais, entre em contato:
Piotr Miron
ul. Garbarska 24, 16-120 Krynki, Polônia
NIP: 5451817881
E-mail: kontakt@cownt.app
Você tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controle, o Presidente do Órgão de Proteção de Dados Pessoais da Polônia (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia, Polônia.